*棒棒積木飯店【官方網站】嘉縣旅館065,066編號

訂房須知/
NOTICE

訂房或匯款前請您先閱讀「訂房/匯款須知、退房/入住須知、住宿須知、保留訂金/退款/滯留須知」、以保障您的權益。匯款完成訂房手續時,視同您已完全同意並接受本館規範,且能配合遵守,共同維護良好住宿品質。

【電話預約訂房】
1.請於電話預約後,於7日內,轉帳或匯款房價的30%作為訂房訂金。若3天以上(包含3天)之國定連續假期則將最高收取住房總費用之50%做為訂金。
2.請在飯店指定的帳戶內,完成匯款手續,完成後請以傳真或電話告知飯店,
【轉帳銀行、帳號末五碼、匯款人姓名、並註明住宿日期、住宿房型名稱】。
飯店收到後會立即查詢,如逾時(7日內)未匯入訂金,飯店視同主動(放棄)訂房,恕不另行通知。
3. 付款完成後:您會收到飯店的付款成功通知信、或以簡訊發出訂房確認。
內容會詳細載明,您預訂的房型資料,及付款資訊,始完成保留房預訂程序。
 
【線上訂房/線上付款】
1.即時確認:於線上訂房網站上訂房,可於訂房網站上,完成訂房與付款程序。
(請詳閱各訂房網站上,訂房/付款資訊)。
2.等待確認:於訂房網站上訂房,房況及房價均依訂房網站上提供為主,或訂房系統所回覆之訂購資訊。如收到訂房網站上OK確認通知後,請於入住飯店時,現場提供訂購訂單編號給櫃檯,(訂單查詢可於各訂房網上取得)。
3.飯店每種房型有入住人數限制,如雙人房限住2人,若CheckIn時超過人數限制,飯店有權拒絕入住或要求補收差價(依飯店規定收費)。
4.為保證能提供所預訂之房型及床數,飯店將根據您在訂房網站,所預訂的房型提供。如您對入住飯店有任何問題,請連繫飯店尋求協助。
5.住宿人數以每房標準人數為主 
 ※ 成人:12歲以上 ; 兒童:6-12歲(含) ; 6歲以下幼兒免費
(若為一位成人與一位兒童同行,須訂雙人房;若兩位大人與兩位兒童入住,為了享有住宿舒適度,建議您訂購四人房型為佳。) 兒童不佔床請依飯店規定,建議訂房時請向飯店查詢。
 
【取消訂房/延期】
(1)如因故不能成行或更改住宿日期等私人因素,請於原入住日期前14天(不含入住當日)通知飯店,本筆訂金可保留1年內有效,或扣除手續費辦理退款。(依交通部觀光局規定之退訂辦法退費)。
(2)如發佈天災或颱風警報,依中央氣象局發佈命令為主,您可選擇延期或取消您預訂的行程,取消行程時所預付之款項將可全額退費,
(3)除上述天災外,其他不可抗力之情況致行程異動或取消,將依定型化契約之取消規定,扣除手續費後徑行退款,取消預訂最高收取住房總費用之30%。
【退費申請處理方式】:依當地國家觀光局作業發佈
本公司採同旅客,同付款方式退費:
1.信用卡付費:需扣除手續費、相關稅金與服務費後之金額退至原卡帳戶,
2.轉帳匯款付費:需扣除手續費、相關稅金與服務費後之金額退至匯款帳戶。
3.臨櫃匯款者:需提供匯退之帳號並扣除手續費、相關稅金與服務費後之金額將退至訂房人提供之帳戶。
因銀行作業須核對帳款作業,約21天處理時間完成退費,或來電詢問飯店人員。

取消變更規則
★旅客住宿日當日取消訂房扣預付金額100% 。
★旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付金額80%。
★旅客於住宿日前2 - 3日內取消訂房扣房價預付金額70%。
★旅客於住宿日前4 - 6日內取消訂房扣房價預付金額60%。
★旅客於住宿日前7 - 9日內取消訂房扣房價預付金額50%。
★旅客於住宿日前10 - 13日內取消訂房扣房價預付金額30%。
★旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付金額0%。